Cómo saber si tu negocio aparece en ChatGPT (gratis y en 2 minutos)
Para comprobar si ChatGPT recomienda tu negocio, abre una conversación nueva, lanza entre 5 y 10 preguntas que escribiría un cliente y anota si apareces junto a tres competidores. Hazlo sin incluir tu marca salvo en los prompts de comparación. El resultado es una fotografía: ChatGPT no mantiene un ranking fijo.
Compruébalo manualmente en 2 minutos
- Abre una conversación nueva, preferiblemente sin historial relacionado con tu empresa.
- Copia tres prompts de descubrimiento y añade tu ciudad.
- Anota las marcas en su orden de aparición.
- Comprueba si la descripción, ubicación y servicios son correctos.
- Repite los mismos prompts otro día antes de sacar conclusiones.
| Prompt | ¿Apareces? | Posición | Datos correctos | Tono | Competidores | ¿Cita o enlace? |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Mejor [categoría] en [ciudad] | Sí/No | 1, 2, 3… | Sí/No | Positivo/neutral/negativo | Nombres | Sí/No |
15 prompts para probar según tu tipo de negocio
| Sector | Prompts para copiar y adaptar |
|---|---|
| Dentista | «Recomiéndame una clínica dental para implantes en [ciudad]» · «¿Qué dentistas de [ciudad] atienden urgencias?» |
| Restaurante | «¿Dónde comer [tipo de cocina] en [barrio]?» · «Restaurantes para una cena tranquila en [ciudad]» |
| Hotel | «Hoteles boutique en [ciudad] cerca de [lugar]» · «Hotel familiar con piscina en [destino]» |
| Abogado | «Abogados laboralistas en [ciudad]» · «Despacho de extranjería en [ciudad]» |
| Inmobiliaria | «Mejores inmobiliarias para vender piso en [barrio]» · «Agencias para comprar vivienda en [ciudad]» |
| Ecommerce | «Tiendas online recomendadas para comprar [producto] en España» · «Alternativas a [competidor] para [uso]» |
| Servicios B2B | «Mejores [servicios] para una pyme de [sector]» · «Compara [categoría A] y [categoría B]» |
El decimoquinto prompt debe ser el control de marca: «¿Qué sabes de [marca] y para qué clientes la recomendarías?». Sirve para detectar datos erróneos, no para medir descubrimiento.
Qué debes anotar en cada respuesta
Registra mención, orden, descripción, tono, competidores y enlaces. Guarda también fecha, modelo, idioma y ciudad. Así podrás distinguir un cambio del negocio de un cambio en el contexto de la prueba.
Tres trampas del método manual
- Variación de respuesta. La misma pregunta puede devolver otra selección u otro orden.
- Ubicación y contexto. Una pregunta sin ciudad puede mezclar mercados; el historial puede condicionar el resultado.
- Modo y versión. La búsqueda web, el modelo y una sesión iniciada pueden usar fuentes distintas.
Por eso una respuesta no demuestra una posición estable ni permite prometer que todos los clientes verán lo mismo.
Cómo comparar tu negocio con competidores
Elige tres rivales que atiendan la misma zona y necesidad. Cuenta cuántas veces aparece cada marca en el conjunto completo. Revisa después qué fuentes sustentan a quien más aparece: fichas, directorios, prensa local, páginas de servicio, comparativas o reseñas.
Cómo monitorizarlo automáticamente
La automatización debe repetir prompts, modelos y contexto de forma consistente y conservar las respuestas. En cómo medir visibilidad en ChatGPT, Gemini y Perplexity explicamos tasas de mención, citas, Share of Voice y posición media.
Si no apareces: siguiente paso
No conviertas esta página en una lista interminable de tácticas. Primero corrige datos falsos y detecta las fuentes que faltan. Después sigue la guía completa sobre cómo aparecer en ChatGPT. También tienes ejemplos específicos para dentistas, hoteles, restaurantes y abogados.
Preguntas frecuentes
¿Aparecer una vez significa que ChatGPT siempre me recomienda?
No. Las respuestas varían. Evalúa un conjunto de preguntas y varios periodos.
¿Debo escribir el nombre de mi negocio en la prueba?
Solo para comprobar exactitud o comparar marcas. Para medir descubrimiento, pregunta por categoría, necesidad y ciudad.
¿Aparecer en Google significa aparecer en ChatGPT?
No. Son superficies distintas, aunque una web accesible y una entidad coherente ayudan a ambas.
¿El test manual requiere registrarse?
No. Puedes ejecutar el método descrito sin usar Surfeo. La automatización sirve para repetirlo y comparar resultados.
Fundador de Surfeo y Made AI. Audita la visibilidad de PYMEs en ChatGPT, Gemini, Perplexity y Claude con datos reales: más de 13.000 negocios analizados en 30 sectores y 10 ciudades españolas. Escribe sobre GEO, AEO y SEO para IA desde la práctica, no desde la teoría.