La diapositiva de visibilidad en IA que deberías añadir a todos tus reportings desde este mes

Hay dos formas de que la visibilidad en IA entre en tus reuniones de reporting. La primera: el cliente la trae él, normalmente en forma de «mi cuñado le preguntó a ChatGPT y no salimos», y tú improvisas. La segunda: la traes tú, en una diapositiva preparada, y el cliente piensa «mi agencia va por delante».

La diferencia entre las dos escenas es una sola diapositiva que se prepara en menos de media hora. Este artículo es esa diapositiva, elemento a elemento.

Por qué adelantarse a la pregunta (y por qué este mes)

La pregunta va a llegar; la única duda es quién la pone sobre la mesa. El uso frecuente de ChatGPT en España ha pasado del 4 % al 28 % en dos años (Funcas, III Encuesta sobre IA, 2026) y, según el INE, el 37,9 % de la población usó IA generativa en el último trimestre de 2025. Entre los usuarios de tu cliente —y entre sus cuñados— ya hay gente preguntando a la IA por su sector.

Cuando la pregunta la hace el cliente, tú vas a remolque: toca explicar por qué no lo estabas mirando. Cuando la respuesta ya está en tu informe, el mismo dato te coloca como la agencia que vigila el terreno nuevo antes de que se lo pidan. Mismo trabajo, posición opuesta. Si la pregunta ya te ha pillado alguna vez sin respuesta, tenemos el guion completo para esa reunión; esta diapositiva existe para que no vuelva a pasar.

La diapositiva, elemento a elemento

Una sola diapositiva. No una sección de ocho; eso vendrá cuando el servicio esté contratado. Tres elementos:

1. La métrica: presencia en X de 4 IAs

Arriba, grande, un solo número: «[Marca] aparece en 2 de las 4 IAs principales para sus 10 preguntas clave».

Por qué esta métrica y no otra:

• Se entiende sin explicación. «2 de 4» lo procesa cualquier director general en un segundo. «Share of voice en motores generativos» no.
• Es honesta con la volatilidad. Las respuestas de la IA cambian de una semana a otra; una métrica de presencia agregada sobre varias preguntas aguanta mejor que «saliste tercero en tal prompt», que el mes que viene puede haberse movido sin que signifique nada.
• Casi nunca es 4 de 4, y eso es lo que abre conversación. En el estudio que hicimos sobre 9.865 pymes españolas, el 91 % solo aparecía en 1 de las 4 IAs (estudio completo). Tu cliente, salvo sorpresa, tiene hueco de mejora visible en el propio número.

Las «10 preguntas clave» son prompts en lenguaje natural —«mejor asesoría laboral en Murcia», «¿qué empresa me recomiendas para X?»— que tú defines una vez y repites cada mes, siempre los mismos, para que el número sea comparable.

2. La captura: una respuesta real, con fecha

Debajo o al lado, una captura de pantalla de una respuesta real de una IA, con la fecha visible. Una, no seis.

Cuál elegir depende de lo que cuente la historia ese mes: si la IA recomienda al cliente, esa (victoria que enseñar); si recomienda a su competidor y a él no, esa (urgencia que activar); si dice algo incorrecto —horario viejo, dirección antigua—, esa sin dudarlo, porque es el hallazgo que más mueve a actuar.

La captura hace lo que el número no puede: el cliente ve a la IA hablando de su mercado con nombres y apellidos. Es la diferencia entre «tu visibilidad es mejorable» y «mira, a quien le preguntó esto el día 4, la IA le mandó a tu competidor».

3. La frase: contexto más acción

Cierra la diapositiva una sola línea que diga qué significa el dato y qué se hace con él. Plantilla:

Dato clave

«El tráfico desde respuestas de IA convierte un 14,2 % frente al 2,8 % del orgánico clásico (datos sectoriales recogidos por roymo.es). Próximo paso: [acción concreta].»

La acción concreta varía: «corregir las fuentes que dan el horario antiguo», «trabajar las reseñas que citan las IAs en este sector», «ampliar la medición a todo el catálogo de servicios». Lo importante es que la diapositiva nunca termine en el problema; termina en lo que tu agencia va a hacer al respecto.

Lo que no debe llevar la diapositiva

• Diez métricas. Menciones, sentimiento, posición media, share of voice… todo eso existe y tiene su sitio cuando el servicio está en marcha. En la diapositiva de entrada, una métrica. El resto de la jerarquía del reporting la tratamos en qué mostrar en la reunión de reporting sobre IA.
• Jerga sin traducir. Si escribes «GEO», define al lado: optimización de la presencia en respuestas de IA. Mejor aún: no lo escribas todavía.
• Promesas. Nada de «conseguiremos que salgas en las 4». Las respuestas de la IA no las controla nadie; se trabajan las fuentes y se mide la evolución. La diapositiva promete vigilancia y trabajo, no resultados garantizados.

Dos versiones según tu situación

Si ya ofreces el servicio de visibilidad en IA: la diapositiva evoluciona. El número se convierte en serie («2 de 4 → 3 de 4 en tres meses»), la captura muestra una mención nueva conseguida, y la frase reporta lo hecho: correcciones aplicadas, contenido publicado, fuentes trabajadas. Es la diapositiva que justifica el retainer mes a mes.

Si aún no lo ofreces: la diapositiva es una línea base más una vigilancia declarada. Número, captura y una frase del tipo: «Estamos monitorizando este canal; cuando el dato justifique actuar, traeremos una propuesta». Sin coste para el cliente, te posiciona como quien vio venir el cambio, y deja el upsell servido para el trimestre siguiente: cuando propongas el servicio, llevarás tres meses de datos propios que nadie más tiene. Cómo convertir esa diapositiva en contrato lo contamos en cómo vender visibilidad en IA a tus clientes de SEO.

Cuánto cuesta producirla cada mes

A mano: 10 prompts × 4 IAs × captura y registro de cada respuesta, por cada cliente, cada mes. La primera vez es asumible; con toda la cartera, es una mañana entera que nadie te paga. Es exactamente el trabajo que automatizamos con Surfeo para agencias: los prompts de cada cliente se ejecutan solos cada semana en las 4 IAs, el histórico queda guardado y el informe en PDF sale listo para adjuntar al reporting. La diapositiva pasa de media hora por cliente a copiar un dato y una captura.

Preguntas frecuentes

¿Y si el número es malo y asusto al cliente?

El número malo, bien enmarcado, es el mejor argumento: «estás como el 91 % de las pymes españolas, y por eso es una oportunidad, no una emergencia». Lo que asusta no es el dato, es enterarse por el cuñado de que su agencia no lo miraba.

¿Cada cuánto actualizo el dato de la diapositiva?

El reporting suele ser mensual, pero conviene que la medición de fondo sea semanal: las respuestas de IA son volátiles y una medición única mensual puede pillar una semana rara. Del ritmo correcto hablamos en con qué frecuencia monitorizar la visibilidad en IA.

¿Esto no me obliga a saber de GEO antes de venderlo?

Para esta diapositiva, no: necesitas medir y contar, no optimizar. La versión «aún no ofrezco el servicio» es precisamente la manera de aprender el terreno con datos reales antes de comprometerte a trabajarlo.

¿Qué hago si el cliente quiere «la diapositiva entera» como servicio?

Enhorabuena: eso es la venta. Pasa de la diapositiva a una auditoría inicial seria y a una propuesta con entregables y precio. No regales el servicio completo dentro del reporting de SEO sin cobrarlo o habrás creado la expectativa de que va incluido.

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La diapositiva se prepara en media hora y el dato lo tienes gratis: haz el test de visibilidad en IA con la web de tu cliente y sal de ahí con el número y la captura para el reporting de este mes.