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Cuánto cobrar por gestionar la presencia en IA de un negocio local (paquetes de ejemplo)

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El negocio local es el mejor primer cliente para un servicio de visibilidad en IA, y también el más fácil de cobrar mal. Mejor cliente, porque sus preguntas son las que la gente ya hace a la IA —«mejor clínica dental en Getafe», «taller de confianza cerca de Triana»— y porque casi nadie de su competencia ha movido ficha: en el estudio que hicimos sobre 9.865 pymes españolas, el 91 % solo aparecía en 1 de las 4 IAs principales; en hoteles, solo 1 de cada 4 era visible en varias, y en talleres, 1 de cada 50 (el estudio completo, aquí).

Y el más fácil de cobrar mal, porque el dueño de un negocio local compara cualquier cifra con «lo que me cobra el chico de la web» y porque, sin paquetes definidos, acabas negociando a la baja servicio a servicio.

La solución es no vender horas ni promesas: vender paquetes cerrados, con entregables concretos y tres precios. Aquí van los tres, con su cuenta de margen al final.

Antes de los precios: el ancla

Para situar al cliente (y situarte tú): el SEO se cobra en España entre 600 y 4.000 €/mes (pacoruben.com). Un servicio de presencia en IA para negocio local se mueve por debajo de ese suelo porque el alcance es más acotado —un negocio, una zona, un puñado de preguntas—, pero no infinitamente por debajo: lleva herramienta, horas y criterio cada mes. El rango sano para local es 250-900 €/mes, repartido en tres paquetes.

Paquete Básico: 250-350 €/mes — «que la IA no diga mentiras de ti»

El paquete de entrada, para el negocio pequeño que acaba de descubrir el problema. El foco es defensivo: presencia correcta y vigilada.

Entregables:

  • Auditoría inicial: dónde aparece (y dónde no) en ChatGPT, Gemini y Perplexity con las preguntas de su zona y sector, con capturas fechadas.
  • Monitorización semanal de hasta 40 preguntas en 3 IAs.
  • Corrección de fuentes: web, ficha de Google, directorios locales y datos estructurados con la información correcta (horarios, dirección, servicios, precios orientativos).
  • Alerta si la IA da un dato falso del negocio, con corrección sobre las fuentes.
  • Informe mensual en PDF: en qué preguntas aparece, en cuáles no y qué se ha hecho.

Para quién: el bar, la peluquería, el taller — facturación pequeña, una sola ubicación, cero trabajo previo de marketing digital.

Paquete Estándar: 400-600 €/mes — «que la IA te recomiende»

El paquete que deberías vender más. Pasa de defender a competir: además de vigilar, se trabaja activamente para aparecer en más respuestas.

Entregables (todo lo del Básico, más):

  • Monitorización del competidor principal: en qué preguntas sale él y tu cliente no, y plan para cerrar ese hueco.
  • 4-6 contenidos al mes que responden a las preguntas detectadas (páginas de servicio, preguntas frecuentes, contenido local citable).
  • Sistema de reseñas: proceso para pedirlas y responderlas, porque las IAs beben de ellas.
  • Revisión trimestral de las preguntas monitorizadas: las que hace la gente cambian, y el seguimiento debe cambiar con ellas.

Para quién: clínicas, despachos, restaurantes con ticket medio alto, inmobiliarias de zona — negocios donde un solo cliente nuevo al mes ya paga el servicio. El argumento de venta es directo: el tráfico que llega desde respuestas de IA convierte un 14,2 % frente al 2,8 % del orgánico clásico (datos sectoriales recogidos por roymo.es); quien pregunta a la IA llega con la decisión casi tomada.

Paquete Premium: 700-900 €/mes — «dominar las respuestas de tu zona»

Para el negocio local con ambición y competencia seria: la franquicia, la clínica con tres sedes, el hotel.

Entregables (todo lo del Estándar, más):

  • Monitorización ampliada (hasta 75 preguntas) en 4 IAs, incluyendo Claude.
  • Más producción: 10-16 contenidos al mes, cubriendo también las preguntas de fondo del sector («¿cuánto cuesta un implante dental?», «¿qué mirar al elegir hotel con niños en…?») que las IAs citan al recomendar.
  • Seguimiento de varios competidores y de qué fuentes los hacen aparecer.
  • Reunión mensual de 30 minutos para repasar el informe y decidir el mes siguiente.

Para quién: quien ya invierte en marketing y entiende los plazos. Aquí el cliente no compra «estar»: compra ser la respuesta habitual de su zona.

La cuenta del margen, sin trampas

Hagamos los números con costes reales de herramienta. Con Surfeo para agencias, la cuenta base son 20 €/mes y cada cliente cuesta 35 €/mes (tier Starter: 40 prompts, 3 IAs, 6 artículos/mes) o 79 €/mes (tier Growth: 75 prompts, 4 IAs, 16 artículos/mes). Cada cliente recibe el producto completo en su propio espacio, con informe en PDF para tu reporting.

PaqueteCobrasHerramientaHoras/mes (~40 €/h)Margen aprox.
Básico (300 €)300 €35 €2-3 h ≈ 100 €~165 €/mes (55 %)
Estándar (500 €)500 €35 €4-5 h ≈ 180 €~285 €/mes (57 %)
Premium (800 €)800 €79 €6-8 h ≈ 280 €~440 €/mes (55 %)

(Los 20 € de cuenta base se diluyen entre toda la cartera: con 5 clientes son 4 € por cliente.)

Las horas son la variable que decide si esto es negocio: la monitorización, la generación de contenido base y el informe los hace la herramienta; tus horas van a criterio, correcciones y relación con el cliente. Si lo haces todo a mano —probar 40 preguntas en 3 IAs cada semana, con capturas—, las horas se triplican y el Básico deja de ser rentable. El desglose realista de tiempos por cliente lo tienes en cuántas horas al mes lleva un cliente de visibilidad en IA.

Con 8 clientes en Estándar: 4.000 € de ingreso, unos 300 € de herramienta (20 + 8×35) y 32-40 horas de trabajo. Es el camino del retainer productizado que desarrollamos en cómo aumentar tus ingresos recurrentes productizando el GEO.

Cómo presentar los tres paquetes

Siempre los tres a la vez: el Básico hace de suelo, el Premium hace de techo y el Estándar —que es el que quieres vender— queda como la elección razonable. Y una regla: los precios son del paquete, no negociables por piezas. Si el cliente quiere pagar menos, se le quita un paquete entero, no se le rebaja el mismo trabajo.

Preguntas frecuentes

¿No es caro 300 €/mes para un bar?

Para algunos, sí, y no pasa nada: este servicio no es para todo el mercado local, sino para el negocio donde un cliente nuevo vale 50-500 €. Una clínica, una reforma o un despacho recuperan el paquete Estándar con una sola operación al mes.

¿Ofrezco permanencia o mes a mes?

Mes a mes con un compromiso inicial honesto de 3-4 meses explicado por qué: el primer mes es línea base y correcciones, y los efectos en las respuestas tardan en verse. Sin ese plazo, firmas cancelaciones en el mes dos.

¿Qué hago si el cliente solo quiere la auditoría, sin mensualidad?

Véndela como proyecto puntual (150-300 €) descontable del primer mes si contrata después. La auditoría sin seguimiento tiene poco valor real —las respuestas cambian cada semana—, y decírselo tal cual suele reconducir la conversación al paquete.

¿Estos rangos valen para clientes que no son locales?

No exactamente: una pyme de alcance nacional o un B2B soportan tarifas mayores porque hay más preguntas, más competencia y más valor por cliente captado. Los rangos generales por tipo de cliente están en cuánto cobrar por servicios de visibilidad en IA en España.


Los paquetes ya los tienes; ponles tu logo y tus precios. Para la cuenta de tu caso concreto —cuántos clientes, qué tier cada uno— mira el pricing de agencia y haz los números con tu cartera real.

Pablo Marín
Pablo Marín

Fundador de Surfeo y Made AI. Audita la visibilidad de PYMEs en ChatGPT, Gemini, Perplexity y Claude con datos reales: más de 9.000 negocios analizados en 30 sectores y 10 ciudades españolas. Escribe sobre GEO, AEO y SEO para IA desde la práctica, no desde la teoría.

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